Martin Welker, Andreas Werner, Joachim Scholz
Online-Research.
Markt- und Sozialforschung mit dem Internet.
d-punkt, Heidelberg: 1. Auflage 2005, 300 Seiten, broschiert.
„Können wir mal eben die Umfrage ins Netz hängen?“ Das Internet hat seit 1994 - dank seiner vereinfachten Bedienbarkeit mittels Browser - die empirische Markt- und Sozialforschung deutlich erweitert. Online-Umfragen, Web-Interviews, Online-Experimente und Logfile-Analysen sind neuerdings beliebte methodische Alternativen für Sozialforscher. Allerdings wurde die empirische Forschung durch das Internet zwar bereichert, aber nicht vereinfacht. Denn das auf den ersten Blick Simple vieler Online-Methoden erweist sich als Trugschluss, die „Demokratisierung der Forschung“ findet – wenn überhaupt – bei den Forschungskosten statt. Methodenwissen ist mehr denn je gefragt – auch in Zeiten von Web-Fragebögen.
Methoden verstehen und einsetzen
Wie dieses Buch belegt, müssen Online-Methoden der Marktforschung verstanden, richtig ein- und schlüssig umgesetzt werden. Erst dann entfalten sie ihre volle Leistungsfähigkeit. Die Autoren von „Online-Research“zeigen die gängigsten Methoden und deren praktische Anwendungsbereiche: Zunächst werden entlang des gesamten Forschungsprozesses – von der Auswahl der Untersuchungseinheiten über die Datenerhebung bis hin zur Auswertung – online-spezifische Grundlagen erklärt und anschließend an Anwendungsbeispielen verdeutlicht. Die theoretische Einführung in Online-Research wird ergänzt durch Kapitel über Online-Mitarbeiterbefragung und Online-Experimente und zur Werbemittelforschung. Auch seltenere Anwendungsfelder, wie die Cyber-Geografie, werden vorgestellt.
Online-Forschungsszene
Darüber hinaus werden die wichtigsten Akteure der deutschsprachigen Online-Forschungsszene genannt: Verbände und Marktforschungs-Unternehmen, aber auch wissenschaftliche Konferenzen, Diskussionsforen und Mailinglisten. Ein umfangreiches Literaturverzeichnis zum Online-Research und ein Stichwortregister runden die Publikation ab.
Auf dem deutschen Buchmarkt ist Welkers "Online-Research" auch das einzig aktuelle Werk -
"Online Research"
von Bernard Batinic ist eher auf dem Stand von1997; "Fragebogenuntersuchungen im Internet"
von Bernad Batinic erschien 2001 und behandelt nur einen Teil des Themas "Markt- und Sozialforschung mit dem Internet".
Zielgruppen von "Online-Research":
- Sozialwissenschaftler
- Marktforscher
- Online-Marketing-Experten
- Studierende der Sozialwissenschaften, Informatik und Psychologie
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Rezensiert
von Dr. Andreas Hasenkamp (06.2005) |
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Inhalt |
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Preis-Leistung |
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Gesamtwertung |
24 |
Alternative Titel
Dieses praxisorientierte Buch gibt einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand der Online-Marktforschung in Deutschland. Das Spektrum der Beiträge deckt sowohl die quantitative als auch die qualitative Marktforschung ab.
Die 2. Auflage von "Online-Marktforschung" betont Datenqualität und Online-Panels stärker. Insbesondere werden neue spannende Anwendungsgebiete aus der Praxis beleuchtet. Hierbei ist der durch zahlreiche Projekte gewachsene Erfahrungshintergrund in den Unternehmen und Institituten deutlich spürbar.
von Peter Hammann, Bernd Erichson
UTB, Stuttgart (Januar 2005)
Beiträge zu "Online-Research"
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